広報の戦略立案から実行までおこなっています。メディアリレーションとして記者との関係構築、事業戦略や決算発表の支援なども多いですね。商品やサービスに関する広報支援をおこなっているお客様もいらっしゃいますので、商品発表会の戦略立案、アドバイスなどもしています。

新入社員の頃は、広報に関して全て吸収しようという気持ちで、どんな小さな業務であっても今後のキャリアにプラスになると信じて仕事に向き合っていました。先輩から常に言われていたことは『お客様が何を求めているのか、よく考えて』。現在では、これまでに培った考え方やスキルを組み合わせるとともに、業務の性質上、経験のないことに突き当たることも多々あるため、前例に捉われず、常に最善を尽くす気持ちで「広報」を深掘りしています。

チームにはメンバーが3人いますが、それぞれの特長をとらえて、部下に合った対応と相手を尊重することを心掛けています。一人ひとりの仕事のレベル感が違うので、それぞれの目標にあったステージを提供し、仕事を通して成長できるよう心掛けています。後輩の成長は今のやりがいでもあります。小さなことでも、できなかったところができるようになったとき、例えばお客様への対応や言葉遣いなど目に見えてわかることなので、そういう点で成長したな、よかったなと思います。